Freelance community manager
Septembre 2015 - Aujourd'hui
Aujourd'hui je suis à mon compte afin de faire progresser la marque de mes clients sur les réseaux sociaux notamment. J'effectue des missions ponctuelles et en fil rouge (consulting). Pour mes clients j'assure essentiellement 4 types de missions :
- Déploiement de la visibilité de la marque (notoriété)
- Gestion de l'e-réputation
- Mise en place de stratégie de retargeting
- Planning éditorial cross plateforme
Qualités : rigueur d'analyse, écoute de mes clients, professionnalisme
Défauts : addict du like, du follow et du retweet :p, souvent sur mon smartphone à pianoter, je reçois des notifications toutes les 2 minutes
Assistant e-commerce
Septembre 2013 - Juin 2015
Lors de mon alternance en BTS NRC, j'ai eu l'opportunité d'effectuer 2 années consécutives d'alternance pour le même employeur. J'ai ainsi pu durant cette période découvrir "l'arrière boutique" d'un site ecommerce. J'ai ainsi était en charge de :
- Passer les commandes auprès des fournisseurs
- Gérer et administrer la newsletter des promotions hebdomadaires
- Mettre en place les promotions du weekend sur le site internet (Prestashop)
- Rédiger les fiches produits afin d'optimiser les textes pour le SEO
- Effectuer le service après vente à travers les réseaux sociaux Facebook et Twitter
- Réaliser des bannières graphiques pour le site et les réseaux sociaux (Illustrator et Photoshop)
Serveur de café
Juin 2012 - Septembre 2012
Le métier de serveur en café, bien qu'exercé comme saisonnier pour l'été, ce job m'a beaucoup apporté. En effet, j'ai pu à travers cette expérience, connaître les différentes préférences clients, dresser des personas, travailler ma rigueur et ma qualité de service.